שלב 1 – שיחת היכרות והבנת הצורך
נפגשים בזום או פיזית, מבינים את מטרות הלקוח, את האתגרים, ואת מצב החנות או הרשת.
תוצרים: אפיון ראשוני + המלצה למסלול פרויקט מותאם.
שלב 2 – אבחון קמעונאי מלא
סורקים את החנות/הרשת מקצה לקצה: תמהיל מוצרים, מסחור חזותי, תמחור, שטחי מסחר, זרימת לקוחות, רכש, מלאי, נראות מותג, תפעול ועוד.
תוצרים: דו״ח אבחון מפורט + מטריצת בעיות-פתרונות; הגשת הצעת מחיר
שלב 3 – גיבוש קונספט ופתרון אסטרטגי
בונים את קונספט החנות: זהות, בידול, תוכנית העמדה (Lay Out, מסלול לקוח, תמהיל נכון, תכנון חוויית קנייה ועמדת המותג בשטח).
תוצרים: מסמך קונספט + סקיצה עקרונית.
שלב 4 – תכנון תמהיל, לייאאוט ומסחור
יוצרים תכנון לייאאוט (Lay Out, מסחרי מלא, חלוקת שטחים אופטימלית, חלוקת קטגוריות, מסחור חזותי, והגדרת תמהיל מדויק לפי סוג העסק).
תוצרים: תכנון לייאאוט מקצועי + טבלאות תמהיל.
שלב 5 – עיצוב פנים ושפה ויזואלית
מעצבים את החנות: צבעים, טקסטורות, ריהוט, שלטים, תאורה, אלמנטים מעוצבים, חוויית מותג ומסחור חזותי.
תוצרים: מצגת עיצוב מלאה, תלת ממד.
שלב 6 – ייצור ו-Delivery (אופציונלי)
ייצור מדפים, דקור, ריהוט, שילוט, תאורה ופתרונות חנות – הכל תחת קורת גג אחת.
תוצרים: חנות מוכנה להקמה.
שלב 7 – הקמה, התקנה וליווי צמוד
הובלה של כל תהליך ההקמה בפועל: התקנות, פיקוח, סידור סחורה, השלמות מסחור והכנה לפתיחה.
תוצרים: חנות מוכנה לפתיחה.
שלב 8 – פתיחה וליווי שאחרי
ליווי בשבועות הראשונים, Fine-tuning, התאמת תמהיל ושילוט, וניטור הביצועים.
תוצרים: דוח שיפור + המשך תמיכה לפי הצורך.